Splošni pogoji

Pogodbeni partnerji

Pogodbena partnerja sta Adrenalinček Eko Plac (v nadaljevanju “resort”) in gost. Če je za gosta oddala naročilo tretja oseba, potem na podlagi solidarnega jamstva tretja oseba skupaj z gostom jamči resortu za vse obveznosti iz pogodbe.

Sklenitev pogodbe

Pogodba je sklenjena, ko resort prejme pisno potrdilo s strani gosta in ko resort pošlje potrditev rezervacije gostu. S tem se smatra, da gost v celoti sprejema Splošne pogoje poslovanja. Pozor: ponudba za nastanitev ne pomeni rezervirane sobe. Gost mora potrditi prejeto ponudbo s ključnimi podatki in plačati 50% depozit celotne rezervacije, na osnovi katere prejme potrditev rezervacije, ki mu zagotavlja bivanje v resortu.

Valuta

Vse cene so v valuti evro (€ / EUR) in imajo vključen DDV.

Rezervacija

Gost lahko opravi rezervacijo pisno na elektronski naslov [email protected], po telefonu +386 41 383 662 ali osebno na recepciji resorta. Rezervacijo lahko gost opravi tudi preko spletne strani ali spletnih portalov. V primeru rezervacij preko spletnih portalov, se gost strinja s pogoji rezervacije na spletnem portalu in posledično tudi s splošnimi pogoji resorta.

Odpoved rezervacije ali sprememba rezervacije

Za spremembo rezervacije/odpoved rezervacije pišite na [email protected], pokličite na +386 41 383 662 ali odpovete svojo rezervacijo preko spletne strani s kodo, ki jo prejmete na vaš e-mail naslov ob rezervaciji preko spletne strani.

Pogoji odpovedi

Veljajo naslednji pogoji odpovedi:

• Do 14 dni pred prihodom: brez stroškov odpovedi
• 14 – 5 dni pred prihodom: 50% zneska skupne cene
• 5 – 0 dni pred prihodom: 100% zneska skupne cene

Pri predčasnem odhodu je potrebno plačati preostale dni nočitve.
Za skupine (več kot 5 sob ali skupno več kot 15 nočitev) veljajo posebni pogoji odpovedi.

Neprihod gosta

Če se gost ne prijavi v resort na dan prihoda, se bremeni skladno s pogoji o odpovedi rezervacije.

Plačilo

Možni so naslednji načini plačila: Visa, Mastercard/Eurocard, Maestro, gotovina, predračun.

Storitev

Osnovna storitev je nočitev.

Cena vključuje

Nočitev, brezžični internet, parkirišče, posteljnina, brisače, uporabo vseh skupnih prostorov.

Prijava/odjava gostov

prijava: od 14:00, odjava: do 10:00

Rezervirano namestitev za gosta držimo na dan prihoda do 22. ure. V primeru kasnejšega prihoda je gost dolžen predčasno obvestiti resort – najkasneje do 22. ure na dan prihoda. V kolikor gost ne seznani resort pravočasno, resort ni dolžen držati sobe za gosta, prav tako ima pravico gostu zaračunati stroške neprihoda.

Prijava v resort

Iz varnostnih razlogov morajo gostje ob prijavi imeti s seboj veljaven osebni dokument (osebna izkaznica ali potni list).

Turistična taksa

Se zaračuna vsem osebam po pogojih odrejenih s strani Občine Bovec. Odraslim se zaračuna turistična taksa v višini 2 € na osebo na noč.
Otroci in mladina od 7. leta starosti do 18. leta starosti, plačajo polovično vrednost odrejene turistične takse, v vrednosti 1 € na osebo na noč.

Hišni ljubljenčki

Hišni ljubljenčki v resortu niso dovoljeni, razen če bivate v svojem šotoru.

Kajenje

Kajenje v notranjih prostorih je prepovedano. Gostom je kajenje omogočeno na zunanjih površinah.

Parkirišče

Gostom je na voljo brezplačno zunanje parkirišče. Resort ne sprejema odgovornosti za varnost vozil, poškodbe vozil ali za stvari shranjene v njem.

Škoda

Pridržujemo si pravico in gost nas s podpisom na prijavnici pooblašča, da zaračunamo za morebitno škodo, ki je nastala v sobi gosta ali v resortu med bivanjem gosta, ali za vse predmete, ki manjkajo ob odhodu gosta.

Darilni boni

Darilni bon je veljaven do izteka datuma veljavnosti, ki je naveden na vsakem posamičnem darilnem bonu. V kolikor na darilnem bonu datum veljavnost ni zapisan, se šteje, da je darilni bon veljaven eno leto od datuma izdaje. Darilne bone je potrebno predložiti pred koriščenjem storitev v gostinstvu in ob prijavi v resortu na recepciji. Bona ni možno zamenjati za denar.

Predčasni odhod

Resort ni dolžen vrniti gostu/stranki vrednosti nočitve za predčasni odhod. Za morebitne izjeme glede na razlog predčasnega odhoda, je potrebna odobritev s strani vodstva.

Veljavno pravo

Za te splošne pogoje velja slovenska zakonodaja. Stranki se dogovorita za izključno pristojnost slovenskih sodišč.

Varovanje zasebnosti

Resort vse pridobljene podatke o gostih varuje v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov. Šteje se, da gost s sprejemom ponudbe pristaja na uporabo teh podatkov tudi za namene statistične obdelave in obveščanja o ponudbah. Ob prijavi v resort je potrebno predložiti osebni dokument.